LINEで「話したいことがある」と言われると、何か大事な話なのかと少し身構えてしまうことがあります。
ただ、相手が何を話したいのかは、この一言だけでは分かりません。すぐに話を聞けるなら自然に受け止め、今は難しいなら時間を伝えるだけでも十分です。
まずは、そのまま使いやすい短い返事から見てみましょう。
「うん、どうしたの？話して。」
「もちろん。今なら聞けるよ。」
「いいよ、何かあった？」
「今はちょっと難しいけど、あとでなら話せるよ。」
「どうしたの？LINEでよければ聞くよ。」
「話したいことがある」と言われたときの基本的な返し方
「話したいことがある」と言われたときは、まず相手が話しやすいように受け止めるのが基本です。
すぐ話せる状況なら「どうしたの？」「もちろん聞くよ」と返せば自然です。今は時間がないなら、無理にその場で対応せず「あとでなら話せる」と伝えましょう。
まだ内容が分からない段階なので、「何か悪いことがあった？」などと決めつけず、相手が話し始めやすい一言を返すことがポイントです。
すぐに話を聞けるときの返し方
今なら時間があり、相手の話を聞ける場合は、シンプルに受け止める返事が使いやすいでしょう。
「うん、どうしたの？」
「もちろん。話して。」
「いいよ、何かあった？」
「大丈夫だよ。聞くよ。」
「どうしたの？よかったら話して。」
この段階では、相手の話の内容を予想して反応する必要はありません。まず「話して大丈夫」ということを伝えれば十分です。
友達から「話したいことがある」と言われたとき
友達から言われた場合は、普段のLINEと同じようなくだけた返し方が自然です。
「もちろん！どうしたの？」
「いいよー。何かあった？」
「うん、聞くよ。話してみて。」
「どうした？今なら大丈夫だよ。」
「もちろん大丈夫。ゆっくり話して。」
友達とのやり取りでは、必要以上にかしこまらず、普段使っている言葉のまま返すほうが相手も話しやすくなります。
知人から「話したいことがある」と言われたとき
知人の場合は、友達より少し落ち着いた言い方にすると距離感を保ちやすくなります。
「はい、どうしましたか？」
「大丈夫ですよ。よかったら聞きます。」
「どうしましたか？今なら大丈夫です。」
「よければお話しください。」
「今でしたら少し時間がありますよ。」
相手との関係がそれほど近くない場合は、「何でも話して」と踏み込むより、相手が話したい範囲で話せるようにしておくと自然です。
家族から「話したいことがある」と言われたとき
家族から言われた場合は、普段の家庭内の会話に合わせて返せば問題ありません。
「どうしたの？話して。」
「いいよ、何かあった？」
「今なら聞けるよ。」
「どうした？ゆっくり話して。」
「今はちょっと忙しいから、あとで聞くよ。」
家族とのLINEなら、丁寧な文章に整えるより、普段の話し方に合わせたほうが自然でしょう。
今すぐ話を聞けないときの返し方
「話したいことがある」と言われても、仕事中だったり、用事があったりして、すぐに話を聞けないことがあります。
そんなときは「今無理」とだけ返すより、話せる時間を伝えると相手も安心しやすくなります。
「今ちょっと手が離せないけど、あとでなら大丈夫だよ。」
「ごめん、今は時間がないんだ。夜なら話せるよ。」
「今ちょっと忙しいから、落ち着いたら聞くね。」
「今すぐは難しいけど、今日なら話せるよ。」
「これから用事があるから、あとで連絡するね。」
話を聞く気持ちはあることと、今は対応できないことを分けて伝えると、冷たい印象になりにくくなります。
内容を先に少し確認したいときの返し方
相手が何について話したいのか分からないまま、電話や対面で話すことに少し迷う場合もあります。
そんなときは、重くならないように内容を軽く確認できます。
「どうしたの？どんな話？」
「もちろん。どんなこと？」
「話せるよ。どんな話か教えてもらってもいい？」
「LINEでよければ聞くよ。どうしたの？」
「何かあった？今なら少し話せるよ。」
内容を確認することは、相手を拒むことではありません。自分がどのような形で話を聞けるのかを整理するためにも使える返し方です。
LINEで話したいと言われたときの返し方
電話ではなく、LINEで話を聞きたい場合は、そのまま伝えても大丈夫です。
「うん、LINEでよければ聞くよ。」
「もちろん。ここで話して大丈夫だよ。」
「今はLINEなら大丈夫だよ。どうしたの？」
「よかったらLINEで聞かせて。」
「今すぐ電話は難しいけど、LINEなら大丈夫だよ。」
相手の話を聞く方法まで無理に合わせる必要はありません。自分が対応しやすい方法を伝えながら受け止めることもできます。
会話を続けたいときの返し方
相手の話をしっかり聞きたい場合は、「どうしたの？」などの一言を添えると、相手が本題に入りやすくなります。
「もちろん。どうしたの？」
「うん、話して。何かあった？」
「今なら大丈夫だよ。聞かせて。」
「どうしたの？急がなくていいから話して。」
「よかったら話してみて。聞くよ。」
「話したいことがある」と言われた直後は、こちらからたくさん質問するより、相手が話し始めるきっかけを作るくらいで十分です。
今は詳しく聞かず、あとで話したいときの返し方
今は時間がないだけでなく、自分自身に余裕がなく、すぐに相談を受ける気持ちになれないこともあります。
その場合も、無理に「今聞くよ」と返す必要はありません。
「今は少し余裕がないから、あとで話してもいい？」
「今日はちょっと難しいから、また時間のあるときに聞かせて。」
「今は落ち着いて話せなさそうだから、あとででもいいかな？」
「ごめん、今はちゃんと聞けそうにないから、少し時間を置いてもいい？」
自分が落ち着いて話を聞けるタイミングを選ぶことも、自然な受け止め方の一つです。
「話したいことがある」への返し方で避けたいパターン
この一言だけでは、相手が何を話したいのかは分かりません。だからこそ、最初から話を重く受け止めすぎないことが大切です。
いきなり悪い内容だと決めつける
「何かあった？」「悪い話？」と深刻な方向へ決めつけると、相手が話しにくくなることがあります。
まずは「どうしたの？」「話してみて」と、内容を聞いてから考える姿勢を見せると自然です。
すぐに答えを出そうとする
相手が話し始める前から、原因や解決策を考える必要はありません。
まず話を聞き、何について話したいのかを理解してから、自分にできる範囲で返せば十分です。
無理なのに「いつでも聞く」と約束する
相手を安心させたいからといって、自分が対応できない時間まで「いつでも大丈夫」と伝える必要はありません。
「今日は難しいけど、明日なら聞けるよ」のように、実際に話せる時間を伝えるほうが、お互いに無理なくやり取りできます。
「話したいことがある」と言われたら、まずは自然に受け止めよう
「話したいことがある」と言われたときは、相手が何を話したいのか分からない段階で、深刻に考えすぎる必要はありません。
すぐ聞けるなら「どうしたの？」「もちろん聞くよ」、今は難しいなら「あとでなら話せるよ」と伝えるだけでも、十分自然な返事になります。
また、内容を先に少し確認したい場合は、「どんな話？」と聞いても問題ありません。相手との距離感に合わせて、友達ならくだけた表現、知人なら少し丁寧な表現を選ぶと使いやすくなります。
相手の話を聞くことと、何でもすぐに対応することは別です。自分が無理なく話を聞けるタイミングや方法を選びながら、自然に受け止めてみましょう。
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