喪中の人に、うっかり「あけましておめでとうございます」とLINEやメールを送ってしまった。
あとから相手が喪中だったと気づき、どう対応すればよいか迷っていませんか。
普段から使っている新年の挨拶だからこそ、悪気なく送ってしまうことはあります。
気づいたときには、必要以上に慌てず、相手への配慮を込めて簡潔にお詫びすれば大丈夫です。
この記事では、喪中の人に新年の挨拶を送ってしまったときのお詫び文例を、LINE・メール・友人・親戚・職場などの場面別に紹介します。
送った直後に使える短い例文や、相手から返信がない場合の対応もまとめました。
喪中の人に「あけましておめでとう」と送ったら謝るべき？
喪中の人に「あけましておめでとう」と送ってしまった場合、相手が気にしていない様子なら、必ずしも大げさに謝罪する必要はありません。
一方で、相手が喪中であることを知っていたのに送ってしまった場合や、相手に失礼だったのではないかと気になる場合は、短くお詫びを伝えるとよいでしょう。
大切なのは、何度も謝ったり、自分の失敗を長々と説明したりすることではありません。
相手の気持ちに配慮し、落ち着いた言葉で伝えることです。
お詫びを伝えたほうがよいケース
- 相手が喪中だと知っていたのに、新年のお祝いの言葉を送ってしまった
- 送信後に喪中だと気づき、言葉選びが気になっている
- 相手から喪中であることを伝えられた
- 目上の人や仕事関係の相手に、祝いの挨拶を送ってしまった
相手が何も気にしていないようであれば、改めて謝罪のメッセージを送ることで、かえって相手に気を遣わせる場合もあります。
状況に応じて判断しましょう。
送ってしまった直後に使えるお詫び文例
送信した直後に間違いに気づいた場合は、簡潔なお詫びを追加で送る方法があります。
相手との関係に合う表現を選んでください。
短く謝りたいとき
- 先ほどは配慮のない挨拶を送ってしまい、申し訳ありませんでした。
- 先ほどの新年の挨拶、失礼いたしました。配慮が足りず申し訳ありません。
- 喪中でいらっしゃることへの配慮が足りず、申し訳ありませんでした。
相手を気遣いながら謝るとき
- 先ほどは配慮の足りない挨拶を送ってしまい、申し訳ありませんでした。どうぞお気になさらず、お身体を大切にお過ごしください。
- 喪中でいらっしゃることを十分に考えず、新年の挨拶を送ってしまいました。失礼をお許しください。
- 先ほどのメッセージ、失礼いたしました。配慮が足りなかったことをお詫びします。どうぞご無理なさらずお過ごしください。
相手との関係が近い場合は、もっと短い文章でも構いません。
形式的な謝罪を重ねるより、自然な言葉で気持ちを伝えましょう。
LINEで送ってしまったときのお詫び文例
LINEは気軽な連絡手段なので、友人や親しい知人には、長文よりも短く自然な文章が向いています。
相手に返信を求めるような内容にしないこともポイントです。
友人へのLINE
- ごめんね、喪中なのに「あけましておめでとう」って送ってしまったね。配慮が足りなくて申し訳ないです。
- さっきの挨拶、ごめんね。気づかずに送ってしまいました。どうか気にしないでね。
- 喪中なのに、いつもの調子で新年の挨拶を送ってしまってごめんね。配慮が足りませんでした。
親しい相手に軽めに伝えるLINE
- ごめんね、喪中だったのにいつもの挨拶を送っちゃった。気遣いが足りなかったね。
- さっきのLINE、配慮が足りなくてごめんね。失礼しました。
- 新年の挨拶、気づかず送ってしまってごめんね。寒いから、体に気をつけて過ごしてね。
親しい相手であれば、普段の話し方に合わせて構いません。
ただし、冗談にしたり、「気にしないで」と何度も伝えたりするのは避け、相手の気持ちを尊重しましょう。
メールで送ってしまったときのお詫び文例
メールでは、LINEより少し丁寧な表現を使うと安心です。
件名は「先ほどのご挨拶について」や「お詫び」など、内容が伝わるものにしましょう。
知人・友人へのメール
件名：先ほどのご挨拶について
〇〇さん
先ほどは、喪中でいらっしゃることへの配慮が足りず、新年の挨拶を送ってしまい申し訳ありませんでした。
失礼なご挨拶となってしまったことをお詫びいたします。
寒い日が続きますので、どうぞお身体を大切にお過ごしください。
目上の人・仕事関係の相手へのメール
件名：新年のご挨拶に関するお詫び
〇〇様
先ほどは、喪中でいらっしゃることへの配慮が足りないまま、新年のご挨拶をお送りしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私の配慮が至らず、失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。
寒さ厳しき折、どうぞご自愛ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
仕事関係の相手には、必要以上に個人的な事情に踏み込まず、失礼を詫びることを中心にまとめるとよいでしょう。
親戚に送ってしまったときのお詫び文例
親戚の場合は、故人との関係や普段の付き合い方によって、適切な言葉のかたさが変わります。
親しい親戚には自然な言葉で、年長者や付き合いの浅い親戚には丁寧な表現で伝えましょう。
親しい親戚への文例
- 喪中なのに、いつものように新年の挨拶を送ってしまってごめんなさい。配慮が足りませんでした。
- 先ほどは失礼しました。気づかずにお祝いの挨拶を送ってしまい、申し訳ありません。
- 喪中のお気持ちに十分配慮できず、ごめんなさい。どうぞお身体を大切にお過ごしください。
年長の親戚への文例
- 先ほどは、喪中でいらっしゃることへの配慮が足りず、新年の挨拶をお送りしてしまいました。大変失礼いたしました。
- ご事情への配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。どうぞご無理なさらずお過ごしください。
- 先ほどのご挨拶につきまして、失礼がありましたことをお詫び申し上げます。寒さ厳しき折、どうぞご自愛ください。
親戚の場合、謝罪のために電話をかけると、相手が対応に困ることもあります。
まずは普段使っている連絡手段で、短くお詫びを伝える方法を検討しましょう。
職場の人や取引先に送ってしまったときのお詫び文例
職場の上司や同僚、取引先などには、感情的な表現を避け、簡潔で丁寧なお詫びを伝えます。
相手の喪中について必要以上に詳しく触れず、配慮が足りなかったことを認める文章にしましょう。
上司・同僚への文例
- 先ほどは配慮の足りない新年の挨拶を送ってしまい、申し訳ありませんでした。失礼いたしました。
- 喪中でいらっしゃることへの配慮が足りず、申し訳ございません。今後は気をつけてまいります。
取引先への文例
- 先ほどは、喪中でいらっしゃることへの配慮が足りないご挨拶をお送りしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
- 先ほどの新年のご挨拶につきまして、配慮が至らず失礼いたしました。謹んでお詫び申し上げます。
仕事上の相手には、必要以上に謝罪を繰り返すよりも、失礼を認めて丁寧にお詫びすることが大切です。
相手から喪中だと伝えられたときの返信文例
挨拶を送ったあとに、相手から「喪中なので新年の挨拶は控えています」などと伝えられることもあります。その場合は、事情を受け止め、簡潔にお詫びをしましょう。
- そうだったのですね。配慮が足りず、申し訳ありませんでした。教えてくださってありがとうございます。
- 存じ上げず、失礼いたしました。お気持ちへの配慮が足りなかったことをお詫びします。
- 知らずに失礼な挨拶をしてしまい、申し訳ありません。どうぞご無理なさらずお過ごしください。
- 教えてくださってありがとうございます。事情を知らず、配慮が足りませんでした。申し訳ありません。
相手から事情を説明された場合も、必要以上に質問する必要はありません。
相手が話したい様子であれば話を聞き、そうでなければ、お詫びの言葉で締めくくりましょう。
お詫びを送ったのに返信がない場合は？
お詫びを送ったあと、相手から返信がないこともあります。
その場合は、すぐに再度メッセージを送る必要はありません。
相手が忙しい、気持ちの整理がついていない、返信する必要を感じていないなど、さまざまな事情が考えられます。返信がないことだけで、怒っていると決めつけないようにしましょう。
- お詫びのメッセージを一度送ったら、基本的には相手の反応を待つ
- 返事を催促しない
- 何度も謝罪を繰り返さない
- 次に連絡するときは、普段の関係に合った自然なやり取りを心がける
相手が返信してくれた場合も、改めて長い謝罪を重ねる必要はありません。
「受け止めてくださってありがとうございます」など、短く返せば十分です。
お詫びするときに避けたい対応
何度も謝罪のメッセージを送る
申し訳ない気持ちが強くても、何度も謝ると、相手がそのたびに返信や気遣いをしなければならなくなる場合があります。
お詫びは一度、簡潔に伝えることを基本にしましょう。
自分の事情を長々と説明する
「忙しくて気づかなかった」「毎年送っているから、つい送ってしまった」などの説明を長く続けると、言い訳のように受け取られることがあります。
事情を説明するよりも、「配慮が足りず、申し訳ありませんでした」と、まずは自分の言葉でお詫びすることが大切です。
相手に「気にしないで」と求める
「気にしないでね」と伝えることが、必ずしも相手の負担を軽くするとは限りません。
相手がどう感じるかは相手に任せ、こちらから気持ちを決めつけないようにしましょう。
必要以上に故人や事情について尋ねる
お詫びのついでに、亡くなった方のことや喪中の事情を詳しく尋ねるのは避けましょう。
相手から話があった場合を除き、こちらから質問を重ねる必要はありません。
今後の新年の挨拶はどうすればよい？
一度お詫びを伝えたら、その後は相手の気持ちや普段の関係に合わせて接すれば大丈夫です。
必要以上に距離を置いたり、毎回喪中の話題に触れたりする必要はありません。
次に新年のメッセージを送る機会があれば、「今年もよろしくお願いします」「寒い日が続くので、体調に気をつけてお過ごしください」など、祝いの表現を控えた挨拶を選ぶ方法があります。
喪中の人に送る新年のメッセージを詳しく知りたい場合は、喪中の方へ送る「賀詞なし」の新年挨拶文例｜マナーと文例30選も参考にしてください。
また、年末から年始にかけての挨拶や寒中見舞いなど、喪中の時期に必要なメッセージをまとめて確認したい方は、喪中の年末年始メッセージまとめ｜年賀状・新年挨拶・寒中見舞いの文例をご覧ください。
まとめ
喪中の人に「あけましておめでとう」と送ってしまった場合は、必要以上に慌てず、相手との関係や状況に合わせて簡潔にお詫びしましょう。
- 送ってしまったことに気づいたら、短く丁寧にお詫びする
- 友人には自然な言葉で、目上の人や仕事関係には丁寧な表現で伝える
- 相手から喪中だと伝えられた場合も、事情を受け止めて謝る
- お詫びのあとは、返信を催促せず相手の反応を待つ
- 何度も謝ったり、長い言い訳をしたりしない
大切なのは、失敗を取り繕うことではなく、相手への配慮を言葉で示すことです。
誠意のある短いお詫びを伝えたら、相手の気持ちを尊重しながら、これまでどおりの関係を大切にしていきましょう。
